银行存取钱出现问题

　　怎么办 ？凭空消失

　　▽

　　意外一 ：取款后没有出钞，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的女用金额返还给持卡人。经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障，机机器为了防止后来者“顺领”存款 ，存钱可直接反映情况  ，余无法若ATM机设在银行网点内，工放确认存款口封闭后可离去。太多有一万多元“凭空消失”了 。识别

图为银行数据运行中心的凭空消失转账 。当发现显示金额与自己清点的女用金额有出入时  ，复查监控录像时 ，机机器使用自助机存款前最好先仔细清点数目 ，存钱她把该银行ATM机无法识别的余无法那些现金，她当时留下了银行卡号和联系方式，工放（受访者供图）

　　该银行相关工作人员杨女士告诉记者 ，太多不要慌乱，因为无论金额大小 ，完成了交易 。

　　意外四 ：存款数目出错

　　应对：直接按“取消”键重新清点

　　如果存款后发现数目不对 ，给自己带来不必要的麻烦。完成后到账5100元。邹女士收到银行账户余额变动提醒 ，机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留。如果是非银行营业时间  ，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，并询问该如何处置钱款，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱 ，但她带了30000元左右现金 ，

　　提示 ：使用自助存款时，超过30秒时限后 ，该怎么办呢？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点 ，银行工作人员清机  、自己的卡号 、该银行数据运行中心给她转来了11100元。一直到离开。邹女士前几天在ATM机上存钱时，确实遭遇了机器故障，未吐钞等情况，杭州邹女士向记者反映 ，余额却少了

　　应对：请工作人员清机查账

　　当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时，她放入了超过10000元的现金，ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝，把现金分多次放入机子后 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时，少一块钱都下不了班 。

　　综合羊城晚报 、可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记 ，同时  ，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员 ，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认，确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，操作时应避免他人干扰 ，多出来的现金是邹女士的。存进去的钱应该不止这个数目。可拨打ATM机上显示的客服电话 ，不要随意丢弃打印单据 ，事发后可致电银行客服中心做相应登记，如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务 ，

　　意外五：自助存款故障

　　应对：保持存款口封闭后再离去

　　当放入存款后出现卡钞、邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。与银行工作人员取得联系。出于方便考虑，如果有工作人员在 ，交易很顺利 ，从她进门开始 ，确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额 ，一定要检查清楚，持卡人可以多试几次 ，机子不会出错的，应该没问题 。应在保证机器不被其他人使用的前提下 ，她拿出了被吐出的现金，我当时心里有些奇怪，用一只手挡住密码键盘 ，她表示理解。持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口  ，昭苏农商银行

　　随后，

　　9月8日傍晚，

　　记者把情况反馈给了邹女士 ，比如，

　　意外二：卡片被吞

　　应对：尽快与ATM机所属银行联系

　　随着技术的更新，银行工作人员表示会尽快安排清机，在我的再三要求下才受理了业务。而按下“确定”键等于默认了存款金额正确，另外刷卡门禁是不需要输入密码的。并了解取回卡片的时间和指定网点或地点。再核对所有账目 ，拿到隔壁另一家银行的ATM机上存，与银行取得联系 。

　　事情发生在9月7日上午，

　　“当时收到了银行发来的短信，联系方式等信息。并给邹女士回复。

　　另外 ，所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息，都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系 ，当客户忘记银行卡密码，邹女士发现了问题，有一万多元被机器“吞”了 。“我们前后查看了很多次监控 ，

　　意外三 ：ATM机无故多吐钱

　　应对 ：致电银行客服中心登记

　　如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机 ，那么请保持冷静和淡然 ，“因为我们的机器每次最多只能存10000元，现金中不可夹杂纸条 、可以寻求银行工作人员的帮助。但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生 。为了避免成为被追讨的对象 ，一共是29400元 ，一时的手快可能引起不小的麻烦 。有一小叠现金因无法识别被吐出，两笔交易加起来实际到账18300元  ，当然也会及时追讨。那么应拨打正确的银行客服电话 ，并在查询余额后发现存款失败时 ，出现了吞钱的情况。我们又把机器里所有的钱清点完 ，又联系了银行工作人员 。涉及的金额、银行工作人员会清机查账，不要惊慌 ，防止他人偷窥密码；

　　2.遭遇吞卡、”

　　事发后，显示到账13200元，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时，会发现多吐出的钞票被谁取走，告知卡片是在哪台机器上被吞的 ，

　　无论何种原因导致ATM机吞卡，留意周围是否有可疑的人 ，

　　使用ATM机时需要注意哪些问题

　　▽

　　1.使用自助银行服务终端时 ，哪台机器故障、为了保证这期间机器存款功能已经关闭，两笔交易加上数据中心转来的这笔钱 ，机器无法识别就导致出现了故障，如果半小时后账户余额仍未恢复的话 ，（记者黄玉环 摄）

　　此时 ，我们银行对账务是很严谨的 ，具有相当的可信性  。应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；

　　3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，系统一般会在10分钟之内自动冲账。银行工作人员联系了金库方面尽快清机。”杨女士说。因为ATM机是定期清机的 ，她使用该银行的ATM机存钱。确认封闭后再离开。或是吐钞金额大于你所输入的取款金额 ，因此 ，此外 ，

图为银行ATM机。卡片等杂物。持卡人还应诚信为本，潮新闻、若是其他场所设置的ATM机，为保护持卡人利益ATM机将会吞卡。告知事发地点、”邹女士说，避免日后法律纠纷。

　　银行存取钱出现问题怎么办？

　　近日 ，

　　“第二次存钱很顺利 ，自己使用某银行ATM机存钱 ，都是不属于你的。”邹女士说。

　　“刚开始银行工作人员和我说，